VERKAUFSBEDINGUNGEN UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Zahlung
POLKA akzeptiert Zahlungen mit Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, JCB, Amex, Apple Pay, Google Pay und Paypal. Die Abbuchung von Ihrem Konto erfolgt erst bei Versand der Ware.
Alle Beträge sind in DKK. Dänische Kronen und ist inkl. MwSt.
POLKA verwendet einen zugelassenen Zahlungsserver, der alle Ihre Karteninformationen mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre Angaben nicht gelesen werden können.
Auftragsbestätigung
Sobald Sie einen Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte verwenden Sie die angegebene Bestellnummer als Referenz, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren.
Lieferung
Der Versand von Waren innerhalb Dänemarks erfolgt mit DAO, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie direkt von DAO eine E-Mail und/oder SMS mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von DAO oder höherer Gewalt, die außerhalb der Kontrolle von POLKA liegen, zu Verzögerungen kommen kann.
Die Lieferung von Waren durch POLKA gilt als erfolgt, wenn Sie als Verbraucher die Waren erhalten haben. Die Gefahr für bei POLKA gekaufte Waren geht mit der Übergabe der Ware auf Sie als Verbraucher über.
Beschwerderecht
Gemäß dem dänischen Kaufgesetz besteht ein zweijähriges Reklamationsrecht. Unser Reklamationsrecht bezieht sich auf Material- und/oder Herstellungsfehler.
Die Reklamation bezieht sich nicht auf Fehler oder Schäden, die durch eine fehlerhafte Bedienung des Produktes entstanden sind.
Die Kosten der Rücksendung übernimmt POLKA in angemessenem Umfang.
Bei der Rückkehr
Anfragen und Beschwerden richten Sie bitte an:
Per Nachnahme versandte Pakete werden nicht angenommen.
Erstattung
Wenn eine Rückerstattung vereinbart wurde, wird der Betrag auf demselben Weg zurückerstattet, auf dem er bezahlt wurde.
Widerrufsrecht
Für in unserem Webshop erworbene Artikel besteht ein 14-tägiges volles Rückgaberecht, es sei denn, das Produkt wurde nach Ihren persönlichen Maßen genäht.
Die Frist berechnet sich ab dem Tag des Eingangs der Bestellung bei Ihnen.
Die Kosten der Rücksendung müssen Sie selbst tragen.
Stornierungen müssen uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden und Sie müssen die Sendung spätestens 14 Tage danach zurücksenden.
Die Benachrichtigung muss per E-Mail an sille@polkashop.dk erfolgen. In der Mitteilung müssen Sie uns deutlich darüber informieren, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren, als würden Sie es in einem Ladengeschäft ausprobieren.
Wurde der Artikel über das oben Beschriebene hinaus anprobiert, gilt er für uns als gebraucht, d.h. bei einem Widerruf erhalten Sie je nach Handelswert des Artikels nur einen Teil oder gar nichts vom Kaufbetrag zurück.
Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, müssen Sie dieselben Schritte unternehmen, wie in einem physischen Geschäft. Sie dürfen das Produkt testen, aber nicht tatsächlich verwenden.
SONDERANGEBOTE KÖNNEN NICHT RÜCKGEGEBEN WERDEN.
Datenschutzrichtlinie
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Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird bzw. entsprechend um es erkennen zu können. In unseren Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und sie können keine Viren enthalten.
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Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, Sie stimmen dem ausdrücklich zu und wir erfassen auch keine personenbezogenen Daten, ohne dass Sie uns diese bei einer Registrierung, einem Einkauf oder der Teilnahme an einer Umfrage etc. mitgeteilt haben. Erfasst werden hierbei Informationen zu Name, Adresse, Postleitzahl, E-Mail, Geschlecht, Alter, Interessen, Meinungen und Kenntnissen zu verschiedenen Themen.
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Kontakt bezüglich personenbezogener Daten
Wenn Sie auf die über Sie bei www.polkashop.dk registrierten Informationen zugreifen möchten, wenden Sie sich bitte an sille@polkashop.dk.
Sollten falsche Daten erfasst worden sein oder Sie sonstige Einwände haben, können Sie sich an dieselbe Stelle wenden. Sie haben die Möglichkeit, Einblick in die über Sie gespeicherten Daten zu erhalten und können einer Speicherung gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes widersprechen.
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